N11.com müşteri adreslerini Doktor Adres ile temizledi, güncelledi, standart hale getirdi. Yetersiz ve sorunlu adresler için çözüm üretti.
Günümüz şartları göz önünde bulundurulunca belli aralıklarla güncellenmeyen veriler zamanla işe yaramaz ve sonuç veremeyen bir hale dönüşüyor. Böyle bir veri ile çalışmak; ulaşılmayan müşteriler, geri dönen kargolar ve zaman kaybını oldukça olası hale getiriyor. Yaşanacak olan bu senaryoyu önlemek için yapacağımız pazarlama faaliyetlerinde güncel verilerden ve tekniklerden yararlanmalıyız. Peki elimizdeki verilerin güncelliğinden nasıl emin olabiliriz? Yada verilerin güncelliği nasıl sağlanır? İşte tam bu noktada Doktor Adres yazılımı devreye giriyor. Doktor adres verilerinizdeki yanlış adresleri tespit eder ve güncel olan unsurlarla değiştirir. Eksik olan adres unsurları tamamlanır. Yanlış ve mükerrer olan kayıtlar devreden çıkarılır ve böylece güncel bir adres veri tabanına sahip olursunuz.
N11 için bir müşterinin adresinin doğruluğu ve güncelliği hız, az hata, kargo masraflarının en aza indirilmesi, emek kaybının önlenmesi ve en önemlisi yüksek müşteri memnuniyeti demek.
n11.com da bu amaçla adres veri tabanının kalitesini Doktor Adres kullanarak arttırmayı tercih etti.
